Termini di Servizio

1. Venditore

Berjó di Andrea Fiore (Ditta Individuale)
Sede legale e operativa: Via Giffone 16, 89132 Reggio Calabria (RC), Calabria, Italia
P.IVA: 03307310809
Codice Fiscale: FRINRC94H12H224N
Email: info@berjo.it
Sito web: www.berjo.it

I presenti termini disciplinano le vendite online su www.berjo.it, riservate esclusivamente a imprese e professionisti che acquistano nell'esercizio della propria attività. Il checkout richiede ragione sociale, partita IVA o identificativo fiscale e una dichiarazione di acquisto professionale. Il flusso non è destinato ai consumatori.

2. Prodotti e Disponibilità

Berjó vende bergamotto fresco della Fascia Jonica Reggina e relativi prodotti derivati (olio essenziale). Il bergamotto è un prodotto fresco e stagionale, disponibile principalmente nei mesi di Novembre–Marzo.

• La disponibilità è soggetta alla stagionalità e alle condizioni meteo del raccolto.
• In caso di esaurimento delle scorte, il cliente sarà tempestivamente informato e rimborsato integralmente.
• Le immagini dei prodotti sono indicative. Il colore e la forma naturale dei frutti possono variare.

3. Prezzi e IVA

I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€); i costi di spedizione sono mostrati al checkout. Le informazioni fiscali applicabili all'ordine sono indicate durante il checkout e nei documenti emessi, secondo la normativa vigente.

Il sistema di prezzi dinamici al kg riflette le seguenti fasce:

• 1–4 kg: €5,90/kg (Fascia 1–4 kg)
• 5–19 kg: €4,50–€5,90/kg (Fascia 5–19 kg)
• 20–49 kg: €3,60–€4,49/kg (Semi-ingrosso)
• 50–99 kg: €3,00–€3,59/kg (Ingrosso)
• 100+ kg: €3,00/kg fisso (Prezzo bloccato)

Per ordini oltre 500 kg contattare direttamente il venditore per preventivo personalizzato.

4. Ordini e Conferma

L'ordine si perfeziona con la conferma del pagamento da parte del sistema Stripe. A seguito del pagamento, il cliente riceverà una email di conferma con il riepilogo dell'ordine e il numero d'ordine.

Berjó si riserva il diritto di annullare un ordine in caso di:

• Indisponibilità del prodotto
• Errori evidenti nel prezzo o nella descrizione
• Impossibilità di spedire all'indirizzo indicato

In caso di annullamento da parte del venditore, il cliente sarà rimborsato integralmente entro 7 giorni lavorativi.

5. Spedizione

• Tempi di preparazione: 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
• Corriere: spedizione tramite corriere espresso refrigerato o con imballaggio isolante per preservare la freschezza del prodotto.
• Tempi di consegna: 24–48 ore in Italia; 3–5 giorni lavorativi per i principali Paesi europei.
• Imballaggio: i frutti sono imballati con cura per resistere al trasporto e conservare le qualità organolettiche.
• Responsabilità: il rischio di perdita o danno ai beni si trasferisce all'acquirente al momento della consegna, fatti salvi i diritti inderogabili applicabili.

6. Resi e diritti applicabili

Il checkout è riservato agli acquisti professionali: non sono qui previsti il diritto di recesso di 14 giorni e le altre tutele riservate ai consumatori dal Codice del Consumo. Restano fermi i diritti dell'acquirente per difetti, non conformità e ogni altra tutela inderogabile prevista dalla legge. Per segnalazioni e richieste relative all'ordine, scrivere a info@berjo.it.

7. Garanzie e Reclami

Berjó garantisce la qualità e la freschezza dei prodotti al momento della spedizione. In caso di:

• Prodotti ricevuti in cattivo stato (marci, gravemente danneggiati)
• Prodotto sbagliato rispetto all'ordine
• Mancata consegna

Il cliente è invitato a contattare info@berjo.it tempestivamente, possibilmente entro 48 ore dalla consegna, allegando foto del prodotto. Berjó valuterà la situazione per sostituzione, credito o rimborso, senza pregiudizio per i diritti inderogabili dell'acquirente in caso di difetti o non conformità.

8. Limitazione di Responsabilità

Berjó non è responsabile per ritardi o impossibilità di eseguire il contratto derivanti da cause di forza maggiore (eventi atmosferici estremi, scioperi, pandemie, ecc.). In tali casi, il venditore informerà tempestivamente il cliente e, se il contratto non può essere eseguito entro un termine ragionevole, provvederà al rimborso integrale.

Berjó non garantisce che il sito web sia accessibile senza interruzioni o privo di errori. Eventuali limitazioni di responsabilità non pregiudicano i diritti inderogabili previsti dalla legge.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini di Servizio sono disciplinati dalla legge italiana. Per eventuali controversie si applicano le regole di competenza previste dalla legge; non è pattuito in questa sede un foro esclusivo.

10. Modifiche ai Termini

Berjó si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e saranno applicabili agli ordini effettuati successivamente alla data di aggiornamento.